INFORMACJE PRAWNE
Regulamin sklepu
1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej labs.made-it.pl („Sklep”) oraz zasady sprzedaży wtyczek WordPress wraz z licencją i dostępem do aktualizacji i wsparcia technicznego.
- Sprzedawcą i właścicielem Sklepu jest WCO Tobiasz Gerczuk, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą WCO Tobiasz Gerczuk, NIP: 8741719438, adres: Ciche 110, 87-305 Zbiczno, adres e-mail: sklep@made-it.pl, telefon: 509695658 („Sprzedawca”).
- Klientem może być osoba pełnoletnia, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.
- Konsumentem jest Klient będący osobą fizyczną, który zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy o ochronie konsumentów stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
2. Definicje
- Wtyczka: oprogramowanie dla systemu WordPress oferowane w Sklepie.
- Licencja: uprawnienie do korzystania z Wtyczki na liczbie stron internetowych wskazanej w zamówieniu oraz do pobierania aktualizacji i korzystania ze wsparcia w Okresie aktualizacji.
- Klucz licencyjny: indywidualny ciąg znaków służący do aktywacji Licencji i pobierania aktualizacji.
- Konto: indywidualne konto Klienta w Sklepie, w którym dostępne są zamówienia, licencje, pliki i zgłoszenia.
- Okres aktualizacji: 12 miesięcy od wydania Licencji lub od jej odnowienia, o ile opis produktu nie stanowi inaczej.
3. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu wymagane są urządzenie z dostępem do internetu, przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies niezbędne oraz aktywny adres e-mail. Do korzystania z Wtyczki wymagana jest instalacja WordPress w wersji i środowisku PHP wskazanych w opisie danej Wtyczki, a w przypadku wtyczek dla WooCommerce także aktywny WooCommerce.
4. Konto i składanie zamówień
- Złożenie zamówienia wymaga założenia Konta i podania danych niezbędnych do realizacji umowy oraz wystawienia dokumentu sprzedaży.
- Klient wybiera Wtyczkę, dodaje ją do koszyka, uzupełnia dane do zamówienia, wybiera metodę płatności, akceptuje Regulamin i klika przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
- Przed złożeniem zamówienia Klient jest informowany o cenie brutto, głównych cechach Wtyczki, sposobie i terminie płatności oraz o utracie prawa odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia za jego zgodą.
- Umowa sprzedaży Licencji zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia z obowiązkiem zapłaty. Licencja zostaje wydana po zaksięgowaniu płatności.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem i, w przypadku przelewu tradycyjnego, z danymi do przelewu.
5. Ceny i płatności
- Ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto, zawierającymi podatek od towarów i usług, o ile Sprzedawca jest jego płatnikiem.
- Klient może zapłacić przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy: WCO TOBIASZ GERCZUK, numer rachunku 85 1090 2835 0000 0001 6118 7189, w tytule przelewu podając numer zamówienia, albo, gdy opcja jest dostępna, za pośrednictwem systemu Przelewy24.
- Płatność przelewem tradycyjnym należy zaksięgować w ciągu 14 dni od złożenia zamówienia. Zamówienie bez wpłaty w tym terminie wygasa, a Klient może złożyć nowe.
- Termin dostępu do zakupionej Wtyczki: przy płatności przez Przelewy24 Klient otrzymuje dostęp do Wtyczki, Klucza licencyjnego i plików w Koncie automatycznie, w ciągu kilku minut od potwierdzenia płatności przez operatora, nie później niż w ciągu 24 godzin. Przy przelewie tradycyjnym dostęp zostaje udzielony nie później niż w ciągu jednego dnia roboczego od zaksięgowania wpłaty. O udzieleniu dostępu Klient otrzymuje wiadomość e-mail.
- Wtyczki są treścią cyfrową dostarczaną drogą elektroniczną: Klucz licencyjny i pliki są dostępne w Koncie po zaksięgowaniu płatności. Sprzedawca nie pobiera kosztów dostawy ani innych opłat poza ceną Licencji.
- Płatności przez Przelewy24 obsługuje PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań. Korzystając z tej metody, Klient akceptuje regulamin Przelewy24 dostępny na stronie https://www.przelewy24.pl/regulamin oraz zapoznaje się z obowiązkiem informacyjnym Przelewy24 dostępnym na stronie https://www.przelewy24.pl/obowiazek-informacyjny-RODO-platnik.
- Faktury wystawiane są na dane podane w zamówieniu i przesyłane w formie elektronicznej na adres e-mail Klienta. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych do faktury.
6. Licencja, aktualizacje i odnowienie
- Licencja jest niewyłączna, niezbywalna i uprawnia do korzystania z Wtyczki na liczbie stron wskazanej w zamówieniu. Adres strony powiązanej z Licencją Klient może zmienić, odłączając dotychczasową stronę w Koncie.
- W Okresie aktualizacji Klient może pobierać nowe wersje Wtyczki, w tym przez mechanizm aktualizacji WordPress po wprowadzeniu Klucza licencyjnego, oraz korzystać ze wsparcia technicznego.
- Po upływie Okresu aktualizacji zainstalowana wersja Wtyczki może być używana nadal, natomiast dostęp do nowych wersji i wsparcia jest wstrzymany do czasu odnowienia Licencji.
- Odnowienie Licencji przedłuża Okres aktualizacji o kolejne 12 miesięcy na warunkach i w cenie obowiązujących w chwili zamówienia odnowienia.
- Klient nie może udostępniać Klucza licencyjnego osobom trzecim w sposób umożliwiający ominięcie limitu stron.
- Jeżeli Wtyczka lub jej część jest udostępniana na licencji otwartoźródłowej, obowiązują także warunki tej licencji wskazane w plikach Wtyczki. Regulamin nie ogranicza praw wynikających z takiej licencji.
7. Wsparcie techniczne
- Wsparcie techniczne jest świadczone w języku polskim za pośrednictwem zgłoszeń w Koncie, w Okresie aktualizacji.
- Wsparcie obejmuje pomoc w instalacji, aktywacji i konfiguracji Wtyczki oraz diagnozę i usuwanie błędów w działaniu Wtyczki. Nie obejmuje tworzenia indywidualnych modyfikacji ani usuwania błędów w innych wtyczkach, motywach lub środowisku serwera Klienta.
8. Prawo odstąpienia od umowy
Zasady odstąpienia od umowy, w tym wyłączenie prawa odstąpienia po rozpoczęciu świadczenia treści cyfrowych za zgodą Konsumenta oraz wzór formularza odstąpienia, opisane są na stronie „Odstąpienie od umowy”, która stanowi integralną część Regulaminu.
9. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- Reklamację można zgłosić pisemnie lub e-mailem na adres sklep@made-it.pl, podając numer zamówienia, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania, i informuje Klienta o sposobie jej rozstrzygnięcia.
- Sprzedawca, w miarę możliwości, najpierw próbuje przywrócić zgodność Wtyczki z umową przez udostępnienie poprawionej wersji lub wskazówek konfiguracji.
10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. Zasady korzystania z plików cookies opisuje Polityka cookies.
11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z mediacji lub sądu polubownego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, a także z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Informacje można znaleźć na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).
12. Postanowienia końcowe
- Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie. Wobec Konsumentów nie pozbawia to ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju jego zwykłego pobytu.
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych powodów, takich jak zmiana przepisów prawa, zakresu oferty lub sposobów płatności. O zmianie Klienci posiadający Konto zostaną poinformowani e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Zamówienia złożone przed zmianą realizowane są na dotychczasowych zasadach.
- Regulamin obowiązuje od dnia 12.10.2026.