MadeIT Reviews

Instalacja i pierwsze opinie

MadeIT Reviews zbiera i pokazuje opinie klientów na Twojej własnej stronie. Nie wymaga WooCommerce i działa z każdym motywem. Nic nie jest sprzedawane, filtrowane po ocenie ani opłacane.

1. Zainstaluj i aktywuj wtyczkę. Powstaje strona „Zostaw opinię” z formularzem.
2. W MadeIT Reviews → Zaproszenia wpisz adres e-mail klienta i wyślij zaproszenie z jednorazowym linkiem.
3. Klienta prowadzi link do formularza. Opinia trafia do moderacji w MadeIT Reviews → Opinie.
4. Wstaw listę opinii na stronie shortcode [madeit_reviews].

Zaproszenia e-mail Darmowe

Ekran Zaproszenia wysyła pojedyncze zaproszenie na podany adres. Wiadomość zawiera jednorazowy link związany z adresem klienta.

• Pola: adres e-mail (wymagany) i imię (opcjonalnie). Zaproszenie wychodzi od razu.
• Lista zaproszeń pokazuje adres, stan i datę. Możesz wysłać zaproszenie ponownie albo je usunąć (link przestaje działać).
• Link z listy możesz też przekazać własnym kanałem (SMS, stopka faktury). Każdy link działa raz.
• Opinia zostawiona linkiem dostaje plakietkę „Zweryfikowana opinia”.

Zbieraj adresy i wysyłaj zaproszenia zgodnie z przepisami o ochronie danych i o łączności elektronicznej, na podstawie zgody lub innej podstawy prawnej.

Otwarty formularz opinii Darmowe

Formularz można wstawić shortcode <code>[madeit_review_form]</code> (albo <code>[madeit_reviews form="yes"]</code> razem z listą). Odwiedzający podaje imię, ocenę 1–5, treść i zgodę na publikację.

• Formularz jest chroniony polem honeypot i limitem zgłoszeń, a zgodę na publikację możesz wymagać w ustawieniach.
• Opinie z otwartego formularza są przyjmowane, jeśli pozwolisz na to w ustawieniach, ale są oznaczone jako niezwiązane z zakupem.

Moderacja i odpowiedzi Darmowe

Każda opinia przechodzi przez Twoją moderację (opcja „Wymagaj moderacji”). Na ekranie Opinie możesz ją <strong>opublikować</strong>, <strong>odrzucić</strong> albo przenieść z powrotem do oczekujących. Wyszukiwarka szuka po imieniu, e-mailu i treści, a filtry po statusie i źródle (zaproszenie lub formularz).

• Przy nowej opinii możesz dostać e-mail z powiadomieniem.
• Odpowiedź właściciela jest pokazywana publicznie pod opinią. Puste pole usuwa odpowiedź.
• Wtyczka tłumaczy odwiedzającym, jak weryfikowane są opinie („Jak weryfikujemy opinie?”).

Nie usuwaj opinii tylko dlatego, że są negatywne.

Wyświetlanie opinii Darmowe

Zakładka Wyświetlanie ustawia liczbę opinii na stronie (1–50), pokazywanie podsumowania oraz plakietki „Zweryfikowana opinia”, z podglądem. Tło i czcionki dziedziczą z motywu.

Znaczniki Schema.org Darmowe

Opcjonalne znaczniki AggregateRating dla oceny średniej: wybierz typ ocenianego obiektu (Organizacja, Firma lokalna, Produkt lub Usługa) i jego nazwę.

Google nie pokazuje gwiazdek w wynikach dla opinii o własnej firmie (Organization, LocalBusiness) umieszczonych na jej własnej stronie. Znaczniki mają sens głównie dla produktów i usług.

Ustawienia zakresu Darmowe

Zaproszenia masowe i przypomnienia PRO

• Na ekranie Zaproszenia wklej listę adresów (po jednym w wierszu, po przecinku opcjonalnie imię) albo wgraj plik CSV. Wtyczka wysyła do 25 zaproszeń od razu, resztę w tle.
• Zakładka Przypomnienia ustawia, czy i po ilu dniach (1–60) wychodzi jedno przypomnienie do klientów, którzy nie odpowiedzieli.

Import opinii z CSV PRO

MadeIT Reviews → Import. Plik CSV musi mieć kolumny z oceną (1–5) i treścią oraz opcjonalnie autora i datę. Wiersze z błędami są pomijane i wymienione po imporcie. Zaimportowane opinie nie mają plakietki „Zweryfikowana”.

Nie importuj ani nie publikuj opinii, do których nie masz prawa.

Kolor i teksty PRO

Zakładka Wygląd ustawia kolor akcentu. Zakładka Teksty zmienia teksty formularza, zgody, plakietki, notatkę o weryfikacji oraz temat i treść zaproszenia. Znaczniki w zaproszeniu: <code>{name}</code>, <code>{site}</code>, <code>{link}</code>. Puste pole przywraca tekst domyślny.

Licencja i aktualizacje Pro PRO

1. Pobierz dodatek z konta klienta i wgraj go w Wtyczki → Dodaj nową → Wyślij wtyczkę.
2. Aktywuj go. Wymaga aktywnej wtyczki MadeIT Reviews.
3. W MadeIT Reviews → Licencja wklej 32-znakowy klucz i kliknij „Zapisz i aktywuj”.

Rozwiązywanie problemów

• Zaproszenia nie wychodzą: sprawdź pocztę WordPressa (wp_mail), skonfiguruj SMTP i upewnij się, że działa WP-Cron.
• Zakładki Pro i ekran Import się nie pojawiają: darmowa wtyczka musi być aktywna, a dodatek aktywowany.
• Link z zaproszenia nie działa: jest jednorazowy albo zaproszenie zostało usunięte.
• Opinia nie jest widoczna: czeka na moderację albo została odrzucona.

Najczęstsze pytania

Czy potrzebuję także darmowej wtyczki?

Tak. MadeIT Reviews Pro jest dodatkiem i wymaga zainstalowanej i aktywnej darmowej wtyczki MadeIT Reviews z WordPress.org. To ona przechowuje i wyświetla opinie.

Czy coś w darmowej wtyczce jest zablokowane do zakupu Pro?

Nie. Darmowa wtyczka jest kompletna: zaproszenia pojedyncze, plakietka weryfikacji, moderacja, odpowiedzi, podsumowanie, shortcode i Schema.org. Pro dodaje zaproszenia hurtowe, przypomnienia, import CSV, kolor akcentu i edycję tekstów.

Co oznacza „Zweryfikowana opinia”?

Że opinia została wystawiona z jednorazowego linku wysłanego do klienta. Link potwierdza, że autor otrzymał zaproszenie, a nie że kupił konkretny produkt, dlatego opis weryfikacji możesz dostosować w tekstach Pro.

Czy mogę usuwać negatywne opinie?

Technicznie możesz odrzucić dowolną opinię, ale selektywne usuwanie negatywnych opinii wprowadza klientów w błąd i może być uznane za nieuczciwą praktykę. Moderacja jest po to, by odrzucać spam i treści niezgodne z prawem.

Czy automatycznie pobiera opinie z Google?

Nie. Pro importuje opinie z pliku CSV. Import z Google API wymagałby klucza i podlega regulaminowi Google, więc go nie ma.

Co się stanie po dezaktywacji Pro?

Opinie, zaproszenia i ich historia zostają w darmowej wtyczce. Przypomnienia przestają wychodzić, znikają ekran Import i zakładki Pro, a kolor i teksty wracają do ustawień domyślnych, dopóki nie włączysz Pro ponownie.

Co się stanie po wygaśnięciu licencji?

Zainstalowana wersja działa bez ograniczeń. Wstrzymane są tylko nowe wersje i wsparcie do czasu odnowienia.

Na ilu stronach mogę użyć jednej licencji?

Jedna licencja obejmuje jedną stronę. Możesz odłączyć stronę w koncie klienta i aktywować licencję gdzie indziej.

Historia zmian

MadeIT Reviews

MadeIT Reviews Pro

Wsparcie

Wtyczka darmowa ma wsparcie na forum WordPress.org. Z aktywną licencją Pro możesz zgłosić sprawę z konta klienta.